Contacto

Garantia e Controle de Qualidade


Projetores novos, de demonstração e recondicionados com até 60 meses de garantia rebeam

Confiabilidade e tolerância a falhas são os critérios mais importantes para um bom produto. Nós conhecemos e amamos os projetores que recondicionamos e vendemos, com menos de 0,2% de casos de garantia, somos mais confiáveis do que a maioria dos aparelhos novos.

Serviço de oficina com equipe especializada

Para manter a confiabilidade de seus dispositivos o mais baixo possível, recomendamos uma limpeza e manutenção em um ciclo de 1000 horas ou 2 anos, dependendo de qual ocorrer primeiro. Para manutenção e reparos, por favor utilize o nosso formulário de reparo. 

Funcionamento 100% funcional

Nossa gestão da qualidade testa cada equipamento recondicionado, em média 4 horas, em pelo menos 3 checagens de qualidade independentes; para cada equipamento, mantemos um protocolo que é armazenado digitalmente. 

Garantia gratuita de Return-to-base

Todos os nossos dispositivos vêm com uma garantia individual de até 60 meses. A garantia pode, mediante solicitação, chegar a até 60 meses para dispositivos recondicionados. Produtos novos vêm, naturalmente, com a garantia padrão do fabricante de um revendedor europeu, dependendo do modelo e do fabricante, de 12 a 60 meses. Nossa garantia é uma garantia RTB (Return to Base); ou seja, realizamos, gratuitamente, os reparos cobertos pela garantia em nossas oficinas em Berlim. Basta enviar o dispositivo para Berlim em caso de garantia.