Examen profesional y diagnóstico de errores
Cuando su aparato llegue a nuestras instalaciones, recibirá una respuesta. Su máquina será revisada por un profesional y se realizará un diagnóstico detallado del problema. Inmediatamente recibirá una llamada de servicio de nuestros técnicos.
Entonces podrás decidir,
- si tenemos que realizar la reparación al precio presupuestado, o
- le devolvemos el aparato sin realizar ninguna reparación; en este caso, se le cobrará una tarifa de 125,00 euros (IVA incluido) por el presupuesto y los gastos de devolución del aparato.
Tenga en cuenta que algunos errores no se pueden prever y que se aceptan automáticamente cambios en el presupuesto de hasta un 20%. Tenga en cuenta también que es posible que no le resulte rentable realizar todas las reparaciones y que, por tanto, desee que retiremos el proyector. En este caso, también se puede renunciar a la tarifa de presupuesto.
Si ha decidido llevar a cabo la reparación, le informaremos tan pronto como el aparato haya sido reparado y esté listo para su recogida. También estaremos encantados de devolverle el proyector (los gastos de envío son gratuitos).
